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Satisfait ou remboursé

Pourquoi lancé une telle campagne?

14 jours calendaire pour changer d’avis en magasin ou sur drone-import974.com

Le produit ne vous convient pas ? Pas de souci, nous allons vous le rembourser ou l'échanger. Pour cela, quelques conditions simples : le produit doit être en parfait état, au complet et  figurer dans cette liste.

GANNET PRO

GANNET PRO+

GANNET LITE V2

Pour un achat effectué en magasin ou sur drone-import974.com (hors produit marketplace), vous avez 14 jours pour changer d’avis. Nous remboursons directement votre produit retourné complet (accessoires, packaging) et en bon état.

Pour cela :
• présentez-vous en magasin avec votre produit,
• ou pour les achats effectués sur drone-import974.com, vous pouvez également vous rétracter en remplissant le formulaire “Contactez-nous” ou contactez le 0692 68 90 44  tous les jours (hors  jours fériés) de 9h à 16 heures, munissez-vous de votre numéro de facture. Drone Import974 accusera réception sans délai de votre demande par email.

Vous aurez alors un délai de 14 jours supplémentaires à compter de la communication de votre décision pour nous retourner votre produit complet (accessoires, emballage) et en bon état à l’adresse suivante :

SAV DRONE IMPORT974
Centre de retour
1070 Ruelle Virapatrin
97440   SAINT ANDRE

À réception de celui-ci, nous vous rembourserons (retrouvez les modalités dans nos Conditions Générales de Vente - Article 6).

 

 

Renseignements: 0692 68 90 44